Política de Privacidade

1. Quem controla os dados

A VNUV Tecnologia é a Controladora dos dados pessoais tratados neste site, conforme a LGPD.

Contato do controlador: vnuvtec@gmail.com

2. Quais dados coletamos

A VNUV pode coletar dados pessoais em duas situações principais:

2.1. Dados fornecidos por você

• Nome
• Empresa/Instituição (quando informado)
• Categoria do contato (ex.: Empresa, Escola, Faculdade, Outro)
• Assunto/Interesse (ex.: Serviços, Consultoria, Treinamento)
• Mensagem e informações que você incluir voluntariamente

2.2. Dados coletados automaticamente (técnicos)

Ao navegar, podem ser coletados dados técnicos necessários para funcionamento e segurança, como:

• Endereço IP e informações de rede
• Tipo de navegador/dispositivo e sistema operacional
• Páginas acessadas e horários (logs)

Observação: o nível de coleta automática depende do provedor de hospedagem, ferramentas de analytics e configurações do servidor.

3. Para que usamos os dados

A VNUV utiliza dados pessoais para:

• Responder solicitações de contato, propostas e dúvidas
• Entender a demanda e qualificar o atendimento
• Agendar reuniões, quando solicitado
• Manter segurança, prevenir fraudes e abuso do site
• Melhorar o conteúdo e a experiência do site (quando aplicável)

4. Base legal (LGPD)

As bases legais podem variar conforme o contexto. Em geral, a VNUV trata dados com fundamento em:

• Consentimento (quando aplicável, ex.: cookies/analytics não essenciais)
• Legítimo interesse (ex.: segurança, prevenção a abuso, melhoria do site)
• Execução de procedimentos preliminares relacionados a contrato (ex.: responder pedido de proposta)
• Cumprimento de obrigação legal/regulatória (quando aplicável)

5. Cookies e tecnologias semelhantes

Cookies são pequenos arquivos que podem ser armazenados no seu dispositivo. A VNUV pode usar:

• Cookies essenciais: necessários para funcionamento e segurança
• Cookies de desempenho/analytics: para medir acesso e melhorar o site (se habilitados)

Você pode gerenciar cookies no seu navegador. Se a VNUV utilizar um banner de consentimento, você poderá ajustar preferências diretamente no site.

6. Compartilhamento de dados

A VNUV não vende dados pessoais. Podemos compartilhar dados apenas quando necessário, por exemplo:

• Com provedores de infraestrutura/hospedagem, e-mail e serviços técnicos (operadores), para funcionamento do site e atendimento
• Para cumprir obrigações legais, ordens judiciais ou requisições de autoridade competente

7. Armazenamento e retenção

A VNUV mantém dados pessoais somente pelo tempo necessário para cumprir as finalidades desta Política, inclusive para:

• Responder e acompanhar solicitações
• Manter registros por motivos de segurança e auditoria
• Cumprir obrigações legais quando aplicável

Após o período necessário, os dados são eliminados ou anonimizados, quando possível.

8. Segurança

Adotamos medidas razoáveis de segurança para proteger dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Ainda assim, nenhum sistema é totalmente isento de riscos.

Recomendamos que você não envie informações sensíveis (como senhas, dados bancários ou documentos sigilosos) pelos campos de contato do site.

9. Direitos do titular (LGPD)

Você pode solicitar, nos termos da LGPD:

• Confirmação da existência de tratamento
• Acesso aos dados
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Anonimização, bloqueio ou eliminação (quando cabível)
• Portabilidade (quando aplicável)
• Informação sobre compartilhamento
• Revogação do consentimento (quando aplicável)

Para exercer seus direitos, utilize os canais abaixo.

11. Alterações desta Política

A VNUV pode atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento. A versão vigente será sempre a publicada nesta página, com a data de atualização.